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CONSEGNA E SPEDIZIONE
La consegna sarà effettuata tramite corrieri GLS e POSTE ITALIANE.
Il nostro ordine sarà consegnato entro 1-2 giorni lavorativi dalla presa in carico della merce da parte del corriere partner.
Per l’Italia, è prevista una tariffa di 7,90€ per ordini fino ai 250,00€, mentre la spedizione è gratuita a partire dai 250,01€ di spesa raggiunta.
L’importo totale dell’ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell’acquisto e successivo pagamento.
La spedizione può essere tracciata tramite link fornito a mezzo mail dal corriere scelto.
Se la consegna non dovesse andare a buon fine (assenza del destinatario al momento della consegna), riceverai una notifica da parte del corriere e sarai contattato dal nostro servizio clienti nel più breve tempo possibile.
Pupillo di Benetti non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al servizio di spedizione.
RESI
Il Reso di eventuali prodotti fallati e/o danneggiati va comunicato entro 7 giorni dalla dati di ricezione degli stessi, presentando al venditore prova fotografica dei difetti presenti nella merce, al numero whatsapp……..o tramite mail all’indirizzo info@pupillocollection.it
Una volta eseguita la verifica il venditore provvederà a rispedire il/i prodotto/i entro 7 giorni lavorati successivi alla comunicazione.
RIMBORSI
I rimborsi dovranno essere effettuati sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all’acquisto
ACQUISTI ONLINE
Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni.
Consultando il catalogo sul sito www.pupillocollection.it è possibile in ogni momento, all’interno delle schede prodotti, inserire a carrello gli articoli desiderati indicandone la quantità e le varianti colore preferite.
Il prezzo dei prodotti verrà visualizzato nelle schede prodotto al netto di IVA che verrà calcolata sul totale del carrello in fase finale del percorso d’acquisto.
I passaggi per completare l’ordine sono i seguenti:
1. Riepilogo dell’ordine: in questa maschera è possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello o modificare le quantità.
2. Dati aziendali: vengono richiesti i dati per poter acquisire l’ordine, emettere il relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli presenti nel carrello; i campi da compilare obbligatoriamente sono indicati da un asterisco.
3. Spedizioni e pagamento: la tariffa di spedizione per l’Italia è di 7,90 Euro per ordini fino ai 250€ mentre gratuite dai 250,01€ in poi.
Se i dati visualizzati sono corretti si può accedere al pagamento con carta di credito/debito e bonifico bancario.
Pagamento con bonifico bancario: selezionando questa modalità di pagamento potrai visualizzare le coordinate bancarie di PUPILLO di Benetti. In questo caso sarà indispensabile una volta effettuato l’acquisto inviare copia della contabile di avvenuto bonifico via mail all’indirizzo mail ordini@pupillocollection.it
Solo dopo aver ricevuto la mail il Venditore procederà con la lavorazione dell’ordine.
La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze.
Il numero d’ordine presente nella mail di ricevuta è da utilizzarsi come riferimento in qualunque richiesta di assistenza al nostro Servizio clienti.